『７つの習慣』

著者紹介：

スティーブン・Ｒ・コヴィー（1932年～2012年）

世界中で2000万部超えのベストセラービジネス書。　　　

同書をベースとした研修プログラムに米国だけで毎年、

10万人以上が受講。

『７つの習慣』とは、人が成長する上で身に付けていく

態度のこと。時代が変化し、世の中が大きく変わっても、

これだけは変わらないというものが世の中にある。

(＝「不変の原則」)

例えば、「公正」「誠実」「責任感」「継続力」

「人の尊厳」など、これらの価値は時代とともに

無くなってしまうものではない。

このように、世の中が変わっても価値が変わらないもの、

これを「不変の原則」と呼ぶ。

重力が自然界の不変の法則であるように、これらの原則は

「人間界の不変の法則」である。

ところが、多くの人がこの法則から切り離された生き方を

しながら成功者になろうともがいている。

不公正で人生の

成功が勝ち取れるか?

不誠実な人が仲間から尊敬されているか?

答えはノーである。

成功を手にしようと思う人が持つべき考え方は、原則から

切り離された生き方を、原則に従った生き方

「原則中心の生き方」に軌道修正することにある。

７つの習慣とは、

第１の習慣　　主体的である。　　　　　

第２の習慣　　終わりを思い描くことから始める。　　　

第３の習慣　　最優先事項を優先。　　　

第４の習慣　　Ｗｉｎ－Ｗｉｎを考える

第５の習慣　　まず理解に徹し、そして理解される。

第６の習慣　　シナジーを創りだす。

↓　　　　　↓　　　  　　　　↓　　　　　↓

私的成功を目指す　　　　　　公的成功を目指す

　　       　　 　　　↓　　　　　　　↓

第７の習慣　　刃を研ぐ

私的成功・公的成功の質を高める習慣

※原則中心の生き方とは、「人格主義」とも呼べる生き方。

　人格主義とは、自分の人格を高める態度を指す。

　私的成功＝自分を高める。

　その後、

　社会と新しい関係を結ぶ＝公的成功

第１の習慣　主体的であること。

生き方には、決定論的な生き方と目的論的な生き方がある。

決定論的生き方＝自分の意思がない生き方。

相手のせい、会社のせいなど常に誰かのせいにするような

主体性のない生き方。

目的論的な生き方＝自分自身が行動を決める。

自分が選択した行動に責任を持つこと。

行動によって生じた結果を受け入れること。

　つまり、主体性とは、「自発的に行動する。」

「行動の結果に責任を持つ。」という意味がある。

選択した行動が不本意な結果となる場合がある。

結果が不本意でも、過去は変えられない。

変えられるのは未来だけ。

今すぐ、過去の失敗から教訓を得て、これを現在

さらには未来の糧にしていく。

その際、問題を３つに分類して、過去の失敗を次に生かす。

　直面する問題を次の通り３つに分けてみる。

1. 直接的にコントロールできる問題。
2. 間接的にコントロールできる問題。
3. コントロール出来ない問題。

上記1番に積極的に取り組む。

上記2番は、自分ではコントロールできないので、

主体的になれない。

上記3番は、取り組みようがない。

第２の習慣　終わりを思い描くことから始める。 

設計図なしに家を建て始めてたとしたら、

その結果は悲惨なものとなる。

最終的な目的地が明らかになってはじめて、

満足のいく結果が得られる。

人間にも同じことが言える。

「どんな人になりたいかを明らかにする。」

⇒「自分自身をその人物像に近づける。」

コヴィ-博士は、理想とする自分自身を

「ミッションステートメント」として文章化した。

このステートメントは、個人の信条や信念を表明したもの。

1. 人格―どのような人間になりたいか。
2. 貢献・功績―何をしたいか。
3. 価値観・原則―上記1と2の土台となるもの。

(参考)原則とは、「公正」｢誠実｣「責任感」など。

これら原則を中心に据えお金・仕事・娯楽・

友人・配偶者・家族などに向き合っていく。

 第３の習慣　最優先事項を優先する。

 前の第２の習慣で取り上げたテーマ(お金・仕事・家族など)

から優先順位を決めて取り組む。

すべてのテーマに対して、同質で臨むのは

困難である。

では、どうやって優先事項を決めたらよいのか。

優先順位を検討する上で有効な手段に

「時間管理のマトリックス」がある。

—マトリックスを使い、課題を４種類に分留意—

第１領域　　重要　×　緊急

第２領域　　重要　×　緊急でない

第３領域　　重要でない　×　緊急

第４領域　　重要でない　×　緊急でない

• 目の前に山積する緊急常用案件は、第１領域に属す。

　こうした案件ばかりに対応していると、長期的にみれば

燃え尽きる可能性が高い。

• 第２領域「重要　×　緊急でない」は、

　長期的に見ると重要な案件となる。

※本来、最優先事項とは、この第２領域に

　属する案件を指す。　緊急事項をさばきながら、

　この第２領域に費やせる時間を拡大するのが、

　時間活用の鍵となる。

以上、第１の習慣・第２の習慣・第３の習慣を通じて、

「新たな人格」に生まれ変わることが出来た。

そして、新たな人格を手にした自分という存在が、

社会と関係を持つ段階に入る。

それが、第４の習慣・第５の習慣・第６の習慣である。

 第４の習慣　Ｗｉｎ-Ｗｉｎを考える。

 コヴィー博士は、人間関係にはパターンがあり、

これを６つのパラダイムに取りまとめた。

1. Ｗｉｎ-Ｗｉｎ　　　　自分も勝ち、相手も勝つ
2. Ｗｉｎ-Ｌｏｓｅ　　　自分が勝ち、相手は負ける
3. Ｌｏｓｅ-Ｗｉｎ　　　自分が負けて、相手が勝つ
4. Ｌｏｓｅ-Ｌｏｓｅ　　自分も負けて、相手も負ける
5. Ｗｉｎ　 自分が勝ち、他の人はどうでもよい。
6. Ｗｉｎ-Ｗｉｎ 自分も勝ち相手も勝つ。

ｏｒ　Ｎｏ　Ｄｅａｌ  それが無理なら取引しない。

この中で、仲間と相互依存関係を結ぶのが

人間の常だと考えた時、

Ｗｉｎ-Ｗｉｎがもっとも現実的な答えとなる。

※意見の衝突というのはよくある。

その時は、相手の意見でもない、

私の意見でもない第三者の案があると信じること。

この第三の案を探ることにＷｉｎ-Ｗｉｎが潜んでいる。

第５の習慣　まず、理解に徹し、そして理解される。

上記第４の習慣でも述べたように、

「相手を思いやりながらも自分の意見を述べる。」

ここに言葉が介在する。

言葉は、意思疎通のための道具であり、

相手の言葉に深く耳を傾けることこそ

相手を深く理解するための王道である。

(参考)相手の言葉に耳を傾ける態度は５つある。

１.無視　2.聞くふり　3.選択的に聞く

4.注意して聞く　5.共感して聞く

相手を深く理解するには、

「共感して聴く」ことが必要である。

共感して聴く態度には4つの段階がある

①相手の言葉を繰り返す　

② 相手の言葉を置き換える。

③ 相手の気持ちを言葉にする　

④ 相手の言葉を置き換え、相手の気持ちを言葉にする。

　上記④の相手の言葉を自分なりに表現することで、

相手は自分が理解されていることに気付く。

　これは、相手の心の扉を開けるのに有効である。

何よりも真剣に相手の言葉を理解しようとしている

態度が伝わることで、相手は打ち解けてくる。

第６の習慣シナジーを創りだす

 第１の習慣～第３の習慣：

主体性を尊重する独立した人間となる。

→　　　　　　(私的成功)

第４の習慣・第５の習慣：

新たな人格を手にし、社会と新たな関係を結ぶ。

主体性を持った個々人が相互依存の関係を結ぶ。

勝ち負けではなく「Ｗｉｎ-Ｗｉｎの関係」

　　　　　↓　　　　　↓　　　　↓

第６の習慣：

相互依存の関係にあるパートナー、組織や共同体が協働して

より大きな成果を得る段階。(＝「シナジーを創りだす」)

(補説)シナジー的コミュニケーション

意見が対立したら、相手のものでも自分のでもない

第三案を見つけ出す。(＝「Ｗｉｎ-Ｗｉｎ」)

　　　 第三の案

　　　　　↑

　　 (ジンテーゼ)

　[＝アウフヘーベン的コミュニケーション]

          ↑　　　　　この瞬間こそがシナジー

　　　　  ↑

　　　　(対立)

Ａ案←————Ｂ案

　　(テーゼ)　　　　(アンチテーゼ)

第７の習慣刃を研ぐ

私的成功・公的成功の質を高めるには、

自分自身の価値を高め続けていく必要がある。

第７の習慣では、

自分を高めるのに必要不可欠な４つの側面

に着目していく。

①肉体　②精神　③知性　④社会・情緒

この４つの側面を日頃から鍛え、

バランスを考えて磨いていくことが大切である。

コヴィー博士は、毎日少なくとも１時間、

「肉体・精神・知性」刃を研ぐ活動に

割くことを勧めている。